Términos y condiciones | OPEN.GG

Términos y Condiciones de Uso de OPEN.GG

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre los Usuarios del Sitio, (términos definidos más adelante) Y la sociedad IMPULSORA DE NEGOCIOS REGIOMONTANA, S.A.P.I de C.V. (en los sucesivo “OPEN.GG”) referente a los boletos ofrecidos, comprados, pagados, entregados y/o proporcionados a través del Sitio Web https://www.theopen.gg/

Los Usuarios al momento de acceder al Sitio Web aceptan y reconocen que cuentan con capacidad de ejercicio para hacer uso del mismo. Asimismo, reconocen y aceptan que al acceder al Sitio o utilizar y/o comprar los Boletos (términos definido más adelante) que se proporcionan a través del Sitio web, se someten de forma tácita e incondicional a los presentes Términos y Condiciones emitidos y publicados de periódicamente por OPEN.GG en su Sitio Web.

DEFINICIONES

Para comprender los términos empleados y facilitar la lectura, a continuación se presentan las definiciones que habrán de utilizarse en estos Términos y Condiciones, mismas que podrán ser utilizadas en singular o plural sin variar su significado:

i. OPEN.GG: Es la empresa que proporciona los Boletos y productos ofrecidos dentro del Sitio Web;

ii. Contenido: Es toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales puestos a disposición y publicados en el Sitio Web;

iii. Las Partes: Son las personas físicas o morales que se identifican como Usuario de OPEN.GG,

iv. Boletos: Se trata de la intermediación entre clientes y proveedores, mediante una plataforma digital que ofrece Boletos para poder acudir y participar en ciertos eventos organizados por OPEN.GG;

v. Sitio Web: https://www.theopen.gg/

vi. Términos y Condiciones: Es la especificación de derechos y obligaciones generados a las Partes que se derivan de la relación comercial y el uso adecuado del Sitio Web;

vii. Usuario: Es la persona física o moral que utilizará los Boletos o accede al Sitio Web.

BOLETOS Y OBJETO

OPEN.GG, mediante su Sitio Web, ofrece Boletos para poder acudir y/o participar en distintos eventos que son organizados por OPEN.GG, dicho eventos versan sobre los vieojuegos más populares del momento. Dentro de su plataforma digital se solicita cierta información general de los usuarios para poder acreditarlos en los distintos eventos. El primer evento organizado por OPEN.GG será el 18 y 19 de mayo de 2019 en la Nave Lewis, ubicada en el Centro de Monterrey. Los boletos que la Plataforma ofrece para dicho evento son los siguientes:

- Entrada General al evento y particiapción en el “Torneo Fifa” = $570 + $250 = $820

- Entrada General al evento y participaicón en el “Torneo Smash” = $570 + $250 = $820

- Entrada General al evento y particiapción en el “Torneo Fortnite” = $570 + $250 = $820

- Entrada General al evento para 5 (cinco) personas y participación del equipo de las mismas 5 (cinco) personas en el “Torneo League of Legends” (LOL) = $2,850 + $1,000 = $3,850

El Usuario y/o cliente podrá disfrutar de manera gratuita el Sitio Web. El Usuario reconoce que el Sitio Web, generará distintos elementos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, publicidad secundaria, anuncios, entre otros similares.

De la misma forma, el Usuario y/o cliente reconoce y acepta que la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier Boleto a través de la utilización del Sitio, será única responsabilidad y exclusivo riesgo del Usuario.

CUENTA DE USUARIO

Con el fin de tener una mejor experiencia de compra y uso de los Boletos, el Usuario tendrá que proporcionar la siguiente información para poder ser identificado en los torneos en lo cuales decida participar. La infromación por solicitar será la sigueinte:

Nombre

Apellidos

Dirección de Correo Electrónico

Teléfono

Fecha de Nacimiento

Gamertag (apodo)

Método de pago preferente de los disponibles en el Sitio.

PAGOS

Las formas de pago disponibles serán aquellas que se indiquen en el Sitio Web de OPEN.GG, pudiendo ser únicamente la siguiente:

● Pago a través de transferencia o depósito bancario en cuentas de moneda nacional, así como de dólares estadounidenses, dependiendo de la especificación que se encuentre en la plataforma.

● Vía PayPal.

OPEN.GG se reserva el derecho de utilizar terceros para las realizaciones de pago y su administración. Asimismo, OPEN.GG no se hace responsable de los daños colaterales que en su momento llegaren a ocurrir entre el Usuario y el tercero involucrado. Al momento de aceptar los Boletos, el Usuario acepta que un servicio intermediario de cobranza podrá ser el que procese el pago mediante las formas de pago que el Usuario indique.

En cuanto a la forma de pago, OPEN.GG pondrá a disposición del Usuario plataformas digitales y/o licencias de software, sin embargo, no es responsable por el contenido lícito, disponibilidad, accesibilidad o veracidad de la información en ellos. Por lo que el Usuario reconoce que OPEN.GG no será responsable por el uso correcto, pérdidas o daños causados directos o indirectos, o supuestamente causados por o en conexión con el uso de cualquiera de dichas plataformas digitales y/o software.

En el caso de que a través de la forma de pago designada por el Usuario no pueda procesarse efectivamente el pago, OPEN.GG no tendrá la responsabilidad de ofrecer los Boletos.

GANADORES

En caso de que un menor de edad sea el ganador de cualquier a de los torneos que se describen en la Cláusula de Boletos y Objeto, tendrá que recolectar el premio acompañado por un padre o tutor. De lo contrario no se le podrá otorgar el premio que haya ganado.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

OPEN.GG no acepta devoluciones ni reclamos injustificados.

OPEN.GG no acepta realizar ningún otro tipo de reembolsos.

CAPACIDAD

Para ser Usuario del Sitio Web y utilizar los Boletos, se deberá ser persona con capacidad jurídica propia o mediante tutor para contratar, de lo contrario no podrá utilizarse. Por lo tanto, las personas en estado de interdicción, declarados incapaces, aquellos limitados por otro contrato, convenio o relación comercial, enunciativa más no limitativamente, deberán abstenerse de hacer uso del Sitio Web y de adquiris los Boletos.

RESPONSABILIDAD

OPEN.GG, se compromete a mantener el Sitio Web, así como sus contenidos, de forma razonablemente correcta y actualizada, teniendo los controles de seguridad que a su criterio considere necesarios, buscando siempre la seguridad del Usuario, pero no podrá de ninguna manera garantizar al Usuario que los contenidos de éstas carezcan de errores, defectos, malware y/o virus.

El Sitio Web podrá eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a OPEN.GG; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. OPEN.GG no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su Sitio Web.

OPEN.GG no será responsable por ningún daño o perjuicio derivado del uso del Sitio Web, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, los daños causados por malware, virus, directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad para usarlo o cualquier información incorrecta o incompleta que se pueda mostrar en el Sitio Web.

OPEN.GG ofertará a través del Sitio, Boletos de eventos que vayand siendo organizados, bajo un precio determinado.

OPEN.GG, sus subsidiarias, afiliadas, ejecutivos, directivos, accionistas, empleados y/o proveedores, no serán responsables, en ningún caso, de ningún daño indirecto, especial, incidental, emergente, punitivo o ejemplar (incluidos, entre otros, pérdida de actividad mercantil, lucro cesante, pérdida de datos, uso, ingresos u otra ventaja económica) que surja de o en relación con el Sitio Web, la adquisición de los Boletos y/o los términos basados en cualquier teoría, aunque se haya advertido de la posibilidad de tales daños. La limitación de daños establecida en este documento es un elemento fundamental de la base de la relación entre el Usuario y OPEN.GG. El Sitio Web, la información y los Boletos, no podrán utilizarse sin dichas limitaciones, por lo que en caso de no estar conforme con cualquiera de ellos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

USO ADECUADO

El Usuario se compromete a utilizar y acceder al Sitio Web y hacer uso de los Boletos conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web y los Boletos y/o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros o con fines clandestinos y/o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio web y los Boletos y/o impedir su uso normal de los Usuarios, en cuyo caso OPEN.GG podrá, al tener conocimiento de dicho uso, sin responsabilidad alguna suspender los Boletos al Usuario inmediatamente después de que OPEN.GG haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días naturales para expresar ante OPEN.GG lo que a su derecho convenga.

CONTENIDO

El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información y Contenido en el Sitio Web, ya sea publicado para los Usuarios en general o transmitido en privado, es de la titularidad exclusiva del propietario de dicho Contenido y de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó el Contenido, excepto cuando expresamente se señale lo contrario. Por lo anterior, OPEN.GG no es responsable del Contenido y la publicación del mismo ni representa de modo alguno la opinión de OPEN.GG.

El Usuario al utilizar el Sitio Web, puede ser expuesto a Contenido que es ofensivo, indecente o inaceptable para él mismo o ilegal bajo las leyes aplicables en el país de residencia del Usuario o en el país en el que se ubique el Usuario al acceder al Sitio Web, por lo que OPEN.GG, bajo ninguna circunstancia, será responsable ante el Usuario o ante terceras personas por el Contenido, incluyendo, pero no limitado a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier Contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido a través del Sitio Web.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario reconoce que el Servicio, el Sitio Web y/o cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Servicio y/o el Sitio Web, pueden contener información de terceros ya sea confidencial o no que incluso puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables.

Por lo tanto, el Usuario se compromete a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir y/o crear obras del Servicio y del Sitio y/u obras derivadas y/o basadas en el Servicio y en el Sitio Web, en su totalidad o en parte.

Todo el Contenido, el Sitio Web y en general los Boletos están amparados por derechos de Propiedad Intelectual. Todos los derechos se encuentran reservados para OPEN.GG

Sin prejuicio de lo anterior, las imágenes ubicadas en los apartados denominados como “Home Page” y “Torneos” las cuales hacen referencia a cada uno de los torneos (Smash, FIFA, Fortnite y League of Legends) no son propiedad de OPEN.GG ni se reservan los derechos de dichas imágenes.

El Usuario, no podrá utilizar las marcas en proceso de registro, registradas, el aviso comercial, ni el logo de OPEN.GG, en relación con algún producto y/o servicio distinto a los proporcionados y/o propiedad de OPEN.GG, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los Usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a OPEN.GG de cualquier manera.

VIOLACIONES AL SISTEMA O BASES DE DATOS

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio Web, como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de OPEN.GG. Cualquier tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones harán a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este documento, así como lo hará responsable de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados.

ACCESO A RED Y COMPATIBILIDAD

El Usuario es el único responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para poder adquirir los Boletos y nevegar en el Sitio Web. Cuando en ese sentido, si el Usuario accede desde un dispositivo inalámbrico, podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil, de acuerdo al proveedor de dicho servicio. El Usuario es el responsable por actualizar el software y hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder al Sitio Web y cualquier actualización de este. OPEN.GG no garantiza que el Sitio Web, o cualquier parte de él, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular.

ENLACES DE TERCEROS

OPEN.GG podrá proporcionar direcciones web y enlaces directos a sitios web y/o a otros recursos de terceros, sobre los cuales OPEN.GG no tiene control o responsabilidad sobre el contenido lícito, disponibilidad, accesibilidad o veracidad de la información en ellos. De la misma forma, OPEN.GG no será responsable por pérdidas o daños causados directos o indirectos, o supuestamente causados por o en conexión con el uso la seguridad sobre dicho contenido, productos o Boletos disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.

NO RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

Estos Términos y Condiciones no crean en ningún momento contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, y/o relación laboral entre OPEN.GG y el Usuario o empresas patrocinadoras. En el mismo sentido, OPEN.GG manifiesta que cada uno de los Boletos que ofrezca, bajo nombres comerciales o marcas distintas a OPEN.GG, son independientes de OPEN.GG; por lo tanto, la calidad, asertividad, profesionalismo o seguridad de dichos Boletos, será única responsabilidad del prestador de Boletos original.

QUEJAS E INCONFORMIDADES

En casos de inconformidad o quejas, el Usuario tendrá un máximo de 30 (treinta) días naturales desde la prestación, para manifestar su inconformidad, misma que deberá hacerse de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones, de lo contrario se entenderá como aceptados los Boletos de conformidad. En el mismo sentido, una vez realizada una queja, OPEN.GG tendrá un plazo de 30 (treinta) días hábiles para contestar la queja en cuestión.

Las Partes acuerdan y se obligan a notificarse por escrito, a través de los medios de contacto de texto que para tal efecto hayan dispuesto ambas Partes, por lo menos 5 (cinco) días hábiles antes de ejercer cualquier derecho en su favor derivado del incumplimiento de la otra Parte. La Parte afectada en un término no mayor a 5 (cinco) días hábiles, podrá manifestar su objeción, establecer su posición respecto a la alegación de incumplimiento, o bien proceder al cumplimiento de la prestación alegada. En caso de que la Parte incumplida no corrigiere la falta de que se trate, la Parte afectada quedará en libertad de proceder conforme a su interés y derecho, en los términos de estos Términos y Condiciones.

INDEMNIZACIÓN

El Usuario se obliga ilimitadamente a sacar en paz y a salvo, y, en su caso, a indemnizar a OPEN.GG a sus afiliadas, así como a sus respectivos consejeros, funcionarios, empleados, representantes, clientes, usuarios, proveedores y/o consultores, independientemente de que medie o no reclamación de tercera persona, por cualquier daño y/o perjuicio derivado de o relacionado con: (i) el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo establecidas en los Términos y Condiciones; (ii) violaciones a Derechos de Propiedad Intelectual de OPEN.GG y/o de terceros, y; (iii) la falta de veracidad del Contenido que entregue, publique o envíe por cualquier medio a OPEN.GG.

OPEN.GG no asume responsabilidad alguna por las violaciones a las leyes aplicables, causadas por el Usuario, en la utilización del Sitio o Aplicación de forma inadecuada o contraria a los presentes Términos y Condiciones.

En caso de que el Usuario incumpla cualquiera de las obligaciones a su cargo establecidas en la presente Cláusula, OPEN.GG podrá ejercer las acciones que en su caso procedan en contra del Usuario, de conformidad con lo establecido en el presente documento y en las disposiciones legales aplicables.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

OPEN.GG para proveer de un servicio eficaz y personalizado, recaba información de los Usuarios, la cual podrán ser de carácter personal. Toda la información personal y su tratamiento se encuentra protegida.

Por el sólo uso del Sitio Web, el Usuario acepta haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones, publicados en el Sitio Web.

MODIFICACIONES

OPEN.GG se reserva el derecho de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. El uso continuado del Sitio Web supone la aceptación de los Términos y Condiciones, así como de sus modificaciones.

Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por OPEN.GG deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

ENCABEZADOS, INTEGRIDAD E INTERPRETACIÓN

OPEN.GG ha establecido los títulos de las cláusulas de estos Términos y Condiciones, con el fin exclusivo de facilitar la lectura de este documento. De acuerdo a lo anterior, las Partes han tenido a bien acordar el que dichos títulos no necesariamente definen ni limitan el contenido ni el alcance de lo pactado en dicha cláusula. Para fines de interpretación y/o aplicación de estos Términos y Condiciones se analizará su contenido atendiendo a su objeto, la buena fe de las partes, la integridad de las cláusulas y a los usos y costumbres. En caso de que surja una causal de nulidad determinada por autoridad competente, la misma afectará únicamente a la cláusula a la que específicamente se hubiere incurrido en el vicio correspondiente dejando lo restante de este instrumento en pleno vigor.

AVISOS, NOTIFICACIONES Y DOMICILIOS

Todos los avisos y notificaciones que el Usuario deba o desee hacer en relación con estos Términos y Condiciones de Uso, deberán ser por correo electrónico a: contacto@theopen.gg

Para tales efectos y hasta en tanto se notifiquen nuevos domicilios en la forma antes indicada, el domicilio del Usuario se entenderá el proporcionado al momento de generar su Cuenta de Usuario o en caso de no contar con una, el mismo que el Usuario en cuestión le proporcione a OPEN.GG al adquirir los Boletos.

JURISDICCIÓN

Acuerdan las Partes que para las controversias, litigios y/o cualquier otra contingencia que surja de la celebración, implementación, interpretación y/o ejecución del presente instrumento, han de sujetarse a lo dispuesto por la legislación Mexicana, así como a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la cuidad de Monterrey, Nuevo León; renunciando expresamente a cualquier otro fuero que, en virtud de sus domicilios, presentes o futuros, lugar de la consumación de las actividades objeto del presente documento y/o nacionalidades pudiera corresponderles.

Habiendo leído y entendido cada uno de los términos y condiciones, el Usuario manifiesta su total aceptación y sujeción a cualquier obligación de ella derivada, al usar el Sitio Web.

En casos de inconformidades, preguntas, comentarios o cualquier otra comunicación relacionada con cualquiera de los aspectos contenidos en estos Términos y Condiciones, el Usuario deberá contactarse al correo electrónico: contacto@theopen.gg